Was macht Euer Unternehmen ganz konkret und wie beschreibt Ihr Eure Rolle im Bereich digitaler Medizin?
QraGo bietet eine einzigartige digitale Lösung zur Bestellung und Delegierung von Patiententransporten. Wir unterstützen die Prozesse von der Bestellung über die Durchführung und Dokumentation bis hin zur Abrechnung der Transporte. Die logistische Planung und Optimierung von Patiententransporten basiert auf enger Abstimmung mit den internen Prozessen der medizinischen Einrichtung. Es ist wichtig, dass zwischen alle Beteiligten in diesen Prozess eine Kommunikation ermöglicht wird, denn nur so kann ein effizienter Arbeitsablauf gewährleistet werden. Jedes Mal wenn ein Patient zu einem anderen Ort gebracht werden muss (ob Behandlung, Verlegung oder Entlassung) kommen wir ins Spiel. QraGo ist das MyTaxi für unser Gesundheitswesen. Denn für uns beginnt die bestmögliche Behandlung von Patienten nicht erst in der Klinik, sondern bereits mit dem Transport.
Was ist Euer Alleinstellungsmerkmal? Was exakt findet in Ihrem Alltag schon alles digital statt? Wo schafft die Digitalisierung damit einen Mehrwert?
Bei uns stehen die internen Prozesse der medizinischen Einrichtungen im Mittelpunkt. Die Patiententransporte werden in Abstimmung mit diesen internen Abläufe geplant, damit es hier nicht zu unnötigen Wartezeiten oder blockierten Ressourcen kommt. Die Bestellung eines Patiententransports über QraGo dauert nur 30 Sekunden und wird in Echtzeit bestätigt. Die medizinischen Einrichtungen erhalten maximale Transparenz in den Bereichen Kosten und Compliance mit ihren Dienstleistern. Über die individuelle QraGo Oberfläche für Pflegekräfte können diese immer in Echtzeit sehen wann ein Patient eintrifft oder abgeholt wird. Bei einer möglichen Verspätung wird die medizinische Einrichtung umgehend informiert, sodass es nicht zu Verzögerungen in Behandlungsablauf kommt. Die Transport-Unternehmen können mittels Live-Status und Verkehrsinformationen in deren individueller Oberfläche und der persönlichen Fahrer-App kontinuierlich den Status der Aufträge und den Standort der Fahrzeuge sehen.
Wo seht Ihr als Unternehmen die größten Chancen und das größte Potenzial in der Digitalisierung der Gesundheit? Wieso?
Niemand entscheidet sich für einen Beruf in der Pflege, damit er anschließend mehrere Stunden am PC sitzen darf um Verwaltungsaufgaben zu erledigen. Wer dafür brennt Menschen zu helfen, sollte dies auch tun dürfen. Wir möchten das mit QraGo ermöglichen indem wir bestmöglich unterstützen und entlasten, damit sich Pflegekräfte wieder um Patienten kümmern können. Der vermeintliche Nischenmarkt des Patiententransports umfasst jährlich über 50 Millionen Transporte, welche momentan alle noch manuell geplant werden. Durch eine effiziente und vorausschauende Routenplanung unterstützen wir nicht nur die Kliniken und Transport-Unternehmen in deren Arbeitsabläufen, sondern reduzieren die Anzahl der Lehrfahrten drastisch was einen nicht unerheblichen Einfluss auf unsere Umwelt hat.
Welche Erwartungen habt Ihr an die Deutschen Regulationsbehörden und die Politik?
Man kann auf kurze Sicht keine bundesweite Regelung für Patiententransporte erwarten, aber eine Deregulierung in diesem Bereich wäre aus ganzheitlicher Sicht sehr sinnvoll. Momentan gibt es zwischen einzelnen Landkreisen noch sehr viele unterschiedliche Vorgaben und Vergütungen bei Patiententransporten. Hier wäre es an der Zeit die alten und historisch gewachsenen Strukturen aufzubrechen, denn nur so lassen sich diese Prozesse zugunsten der Patienten und unseres Gesundheitssystems optimieren.
Was ist derzeit der limitierende Faktor für Euer Wachstum?
Zur Zeit sind Digitalisierungsprojekte leider noch nicht die höchste Priorität in Kliniken, welche gerade erst wieder den Alltag-Betrieb aufnehmen. Mittelfristig sehen wir hier aber große Chancen, da digitale Lösungen nun umso mehr in den Fokus rücken werden. Wenn jetzt noch die Bereitschaft wächst um die alten manuellen Prozesse zu hinterfragen und aufzubrechen, wäre das ein großer Fortschritt für unser Gesundheitssystem. Auch in dem sehr konservativen Bereich der Medizin brauchen wir jetzt eine Veränderung und ein Umdenken und dies sollte schnell passieren.
Was wünscht Ihr Euch? Was sucht Ihr? (ç hier kann stehen: Finanzierung, Menschen, Unterstützung bei XYZ…..)
Wir wünschen uns Anlaufstationen und aufgeschlossene Partner, welche die Digitalisierung im Gesundheitswesen mit uns vorantreiben wollen. Konkret suchen wir medizinische Einrichtungen wie Kliniken, Pflegeeinrichtungen, Rehas oder Dialyse-Zentren die QraGo ausprobieren möchten und sich so von optimierten Abläufen, mehr Transparenz und weniger organisatorischem Aufwand überzeugen können.
Wo seht Ihr Euer Unternehmen konkret in 20 Jahren?
Das autonome Fahren wird sich in 20 Jahren bereits durchgesetzt haben und auch im Patiententransport seinen Einsatz finden. Patienten werden die Möglichkeit haben sich über verschiedenste Transportmittel fortzubewegen, aber man benötigt noch immer eine Intelligenz welche diese Transportmittel delegiert. QraGo sieht sich als voll automatisierte Schnittstelle zwischen den zukünftigen medizinischen Informationssystemen und den Patienten-Apps, die die benötigten Transport-Anfragen automatisch erstellt, zuweist, plant, dokumentiert und abrechnet.
Unter welchen Adressen findet man Euer Unternehmen bei LinkedIn, bei Xing, bei Twitter und falls beruflich genutzt bei Instagram / Facebook ?
Homepage:
LinkedIn:
https://www.linkedin.com/company/34634868
YouTube:
Mail: